Как да поръчам, Общи условия, Доставки, Рекламации
1. Как да поръчам ?
За момента през уеб сайта работим само с търговци на едро. При търговците на едро пазаруването става само на серии, тоест закупува се цялата номерация от даден артикул.Има 2 варианта за поръчка:
- Първи начин: Регистрирате се в системата с потребителско име и парола, за да имате достъп до цените на едро. Избирате артикул, натискате бутона "виж повече" и от там натискате "ПОРЪЧАЙ сега". Избирате количество и поръчвате. Системата за поръчки е изключително лесна и достъпна за потребителите.
- Втори начин: Избирате артикули и изпращате кодовете им на нашия е-мейл или чрез формата за контакт.
При проблеми или въпроси, може да позвъните на .
2. Доставки
За търговци /цени на едро/ МИНИМАЛНА Сума за поръчка няма, като при поръчки над 500 лвдоставката е БЕЗПЛАТНА. Всички цени на задачи, домашно, решения по математика, уроци, продукти и услуги са в български лева.
3. Начини на плащане
- с наложен платеж при доставка с куриер
- по банков път
Доставките се извършват всеки работен ден без неделя и до 2 работни дни след даване на поръчката.
4. Рекламации
Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:- констатирани липси
- дефекти на стоката
- несъответствие с обявения размер
- несъответствие с обявената търговска марка
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
- замяна на стоката с нова
- отбив от цената
- възстановяване на заплатената сума
В срок от 7 работни дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, ако са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, прана, носена, гладена, не са отрязани или отлепени етикетите)
- Не са налице повреди в следствие на неправилна експлоатация
- Запазени са оригиналната опаковка, консумативи и аксесоари, в случай че е имало включени такива
- Транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента. При приемане от наша страна на рекламацията и замяна на стоката с друга, куриерската такса за пратката се поема от нас.